• Saya lupa password client area

    Bagi pelanggan yang lupa password client area, silahkan klik tulisan Request a Password Reset pada halaman login client area

  • Produk apa saja yang tersedia di CBTP?

    Penyedia layanan cloud computing Penyedia layanan VPS  Penyedia layanan cloud storage, FTP dan iscsi storage Penyedia layanan backup cloud dan dedicated server Penyedia layanan datacenter service yaitu rack solution, colocation server dan dedicated server Penyedia license Open-e, Vmware, SPLA, Cpanel dan Office 365 Penyedia layanan mailserver dan mail security Penyedia…

  • Kenapa e-mail saya tidak diterima saat mendaftar?

    Ada beberapa hal yang menyebabkan email anda tidak diterima saat mendaftar : Anda sudah pernah berlangganan / sudah pernah mendaftar. email konfirmasi pendaftaran sudah masuk namun ke dalam bulk / junk mail. email system anda sedang mengalami gangguan. hubungi customer service apabila mengalami kesulitan saat melakukan pendaftaran.

  • Kapan saya mendapatkan IP Address dan informasi produk saya?

    Kami akan memproses order bapak paling lambat dalam 2 hari kerja, namun untuk beberapa produk seperti VPS dan Cloud VM umumnya akan siap dikirimkan kurang dari 1 jam setelah kami menerima pembayaran dari bapak (ditandai dengan dikirimkannya email dengan subject “Invoice Payment Confirmation”), saat produk anda siap akan kami kirimkan…

  • Bagaimana cara mengetahui layanan yang telah saya gunakan?

    Untuk mengetahui layanan yang anda miliki lakukan login ke client area : https://portal.cbtp.co.id menggunakan login alamat email dan password yang sudah diinformasikan pada saat melakuakan pendaftaran.setelah login Pilih menu Jumlah Produk/Layanan: 1 – View »