Q: Pak Apakah jika saya ingin upgrade dari VPS USA paket 1 Ke VPS USA Paket 2 data – data di VPS saya hilang ?A: Upgrade VPS tidak menyebabkan hilangnya data data di VPS, namun dalam proses upgrade diperlukan restart pada VPS untuk dilakukan penambahan hrddisk baru dan penambahan spesifikasi…
Ada beberapa faktor yang menyebabkan gagalnya cek pembayaran pada halaman konfirmasi pembayaran otomatis. Pelanggan tidak melakukan pemilihan metode pembayaran dengan benar, mohon periksa kembali angka unik atau berita transfer yang tertera pada invoice yang kami kirimkan via email. Pastikan Anda sudah mentransfer uang sebelum mengeksekusi tombol. Apabila pembayaran masih belum…
Q: Mengapa VPS saya tidak dapat diakses , sedangkan server Fantastic-VPS tidak mengalami down?A: Ada beberapa faktor, antara lain : Operating Sistem pada VPS Bapak mengalami hang sehingga aplikasi tidak berjalan semestinya dan menyebabkan remote desktop connection tidak berfungsi. VPS Bapak mengalami virtual memory low, yaitu kondisi dimana memory utama…
Apabila anda tidak menemukan email aktifasi VPS, lakukan pengecekan folder bulk / spam / junk pada email anda. Jika email tersebut tidak juga ditemukan, hubungi customer service di website http://cbtp.co.idPada pengguna gmail silahkan cek folder email promotion.
Pemilihan VPS disini tergantung kepada kebutuhan aplikasi yang anda jalankan di VPS. Apabila bandwidth besar lebih diperlukan untuk jaringan luar negeri sebaiknya gunakan VPS Datacenter USA. Dan begitu pula sebaliknya apabila bandwidth besar lebih diperlukan untuk jaringan Indonesia dan Asia sebaiknya gunakan VPS Datacenter Indonesia , jadi pastikan gunakan Datacenter…
Q: Kenapa VPS saya selalu mengalami memory low?A: Solusi agar VPS Anda tidak mengalami virtual memory low adalah lakukan penambahan perangkat ram untuk meningkatkan resource ram pada VPS Anda. Atau solusi lainnya lakukan pengurangan penggunaan aplikasi pada VPS Anda. Q: Berapa memory VPS harus saya sisakan agar VPS tidak terjadi…
Apabila mengalami blank screen setelah login ke VPS lakukan restart / reboot VPS melalui control panel pada http://webpanel.cbtp.co.id
Apabila Anda tidak dapat menemukan drive lokal PC anda di VPS , hal ini disebabkan fitur file trasnfer pada aplikasi Remote Desktop mengalami error.Solusinya adalah silahkan Anda melakukan restart pada VPS , Start – Shutdown – pilih menu restart Kemudian lakukan juga restart pada PC rumah / laptop anda
Pastikan username pada VPS adalah Administrator dan password yang diketik sesuai dengan email konfirmasi pada VPS.
Q : Bagaimana cara mendownload file yang ada di VPS?A : Menggunakan option sharing drive remote dekstop. Menggunakan file transfer protocol (ftp) seperti filezilla Menggunakan aplikasi webserver misal XAMPP webserver . Setelah berhasil menginstalnya anda hanya perlu meletakkan file yang ingin di download ke folder htdocs pada xampp (hal ini…